Como a Pyngo de Água uniu Natação e Educação Financeira para alcançar 85% de Retenção
Por Metodologia Gustavo Borges | 25 de fevereiro de 2026
Reter alunos é um dos maiores desafios estratégicos na gestão de escolas de natação. De acordo com dados da IHRSA (International Health, Racquet & Sportsclub Association), reter um cliente custa entre 5 a 25 vezes menos do que adquirir um novo. Em Itabuna, na Bahia, a Pyngo de Água, credenciada à Metodologia Gustavo Borges desde 2019, transformou essa estatística em uma jornada de encantamento.
Sob o comando de Thays Fontes, a escola alcançou em 2025 um índice de retenção entre 75% e 85%. O sucesso não veio apenas da técnica na piscina, mas da capacidade de potencializar as campanhas da Metodologia com criatividade, parcerias locais e um forte propósito social.
A Campanha: Braçadas Valiosas
A base desta transformação foi o Braçadas Valiosas, campanha de retenção de inverno da Metodologia (2025), que utilizou da natação para ensinar educação financeira. A MGB entregou a estrutura pedagógica: planos de aula focados em conceitos de economia (como "economizar braçadas"), certificados, brindes e o GB Money (a moeda simbólica da campanha).
Thays entendeu o poder da campanha decidiu ir além do material base para criar uma experiência imersiva:
“De todas as campanhas, essa foi a mais fora da casinha, as crianças queriam o GB Money e para ter era obrigatório ir às aulas de natação.”
Para tornar o aprendizado tangível, a escola instalou um caixa eletrônico e um caixa de mercado cenográficos. Thays ainda buscou um banco parceiro para fornecer carteiras reais e vídeos educacionais para os alunos. O desejo das crianças pelo GB Money foi tamanho que gerou situações marcantes:
“Alguns pais tentaram me passar pix ‘eu te pago pelos brindes da lojinha’ e eu me mantinha firme: ‘não aceito pix, só GB Money’.”
O Poder dos Dados: A Estratégia por trás do Investimento
Um dos grandes diferenciais da gestão de Thays é entender que o material pedagógico e os eventos não são despesas, mas ativos que geram valor. Ao aplicar a lógica de rentabilização da Metodologia Gustavo Borges, a Pyngo de Água utiliza o lucro gerado pelos produtos agregados para financiar a experiência do aluno.
Essa receita extra permite que a escola invista em decorações e brindes exclusivos sem comprometer o caixa das mensalidades. O investimento se retroalimenta: o lucro de um ciclo garante o encantamento do próximo.
“As campanhas da Metodologia não são um gasto, eu me planejo. Criamos experiências para as famílias, a piscina faz parte do dia a dia, o investimento gera a fidelização, além do lucro e o investimento na próxima campanha.”
Fidelização 360º: Aqua League, Pins e Sorteios
Para Thays, a retenção é construída nos detalhes diários. A escola utiliza diversas frentes para manter o aluno engajado:
- Sorteios e Rifas de Frequência: Para combater as faltas, a Pyngo organiza rifas e sorteios exclusivos para alunos que mantêm a assiduidade alta, premiando a disciplina.
- Marketing de Produto: Brindes como o lápis da Pyngo foram pensados para que a criança utilize fora da piscina, mantendo a marca presente na escola e em casa.
- Broches Colecionáveis (Inspirados no Aqua League): Thays criou um sistema de "pins" entregues a cada ano que o aluno completa na escola. Essa ideia nasceu do Aqua League, o grupo de mentoria para gestores da Metodologia focado em alta performance em gestão. Ao entrar no Aqua League, o gestor recebe um broche exclusivo em seu kit de boas-vindas. Inspirada por esse símbolo de prestígio, Thays replicou a lógica para os alunos, criando um plano de carreira simbólico que celebra a longevidade deles na escola.
Propósito Social: A Solidariedade como Conquista
Thays acredita que o esporte deve devolver valor à comunidade. Por isso, no aniversário da escola ela organizou uma campanha de doações de alimentos não perecíveis, materiais de limpeza e brinquedos, mobilizando Itabuna.
Levando a causa para dentro da campanha, as crianças podiam levar 3 pares de meias para serem doados para um abrigo. No final da ação, as crianças que levassem um produto de limpeza para a doação podiam retirar qualquer item da lojinha.
- 355 kg de alimentos não perecíveis.
- 197 itens de material de limpeza.
- Destino: Centro Espírita Caridade e Núcleo Espírita Maria Dolores.
“Eu sempre fiz isso (brindes, eventos, doações), mas eu não sabia que isso era retenção. A Metodologia vem para agregar valor e incrementar o que já era feito.”
Resultados Finais
O impacto desta gestão estratégica refletiu diretamente nos números de 2025. Durante os meses da campanha, a Pyngo de Água manteve uma média de 77,27% de renovação.
O sucesso da escola reforça que, quando a pedagogia e a gestão caminham juntas, o lucro é a consequência natural de uma entrega feita com excelência. Como resume Thays, citando José de Alencar:
“O sucesso nasce do querer, da determinação e da persistência em se chegar a um objetivo.”
A Metodologia Gustavo Borges
Inspirada nos quatro pilares da educação, aprender a conhecer, a fazer, a conviver e a ser, a metodologia estrutura o processo de aprendizagem na água com conteúdos organizados, acompanhamento contínuo e foco no progresso real. Além do trabalho pedagógico, oferece suporte completo para quem está à frente das piscinas, com formações para professores, apoio à gestão, estratégias de marketing, campanhas nacionais de engajamento e planejamento de aulas que valorizam o tempo e o espaço de cada unidade.
Conhecer a Metodologia Gustavo Borges é descobrir uma forma mais inteligente, eficiente e prazerosa de viver a natação.